Artículo 32 de Código Fiscal del Estado de Quintana Roo

LAS AUTORIDADES FISCALES PROPORCIONARAN ASISTENCIA GRATUITA A LOS CONTRIBUYENTES Y CIUDADANIA Y PARA ELLO PROCURARAN:

(REFORMADA, P.O. 21 DE DICIEMBRE DE 2020)

I.- EXPLICAR LAS DISPOSICIONES FISCALES, ASI COMO INFORMAR SOBRE LAS POSIBLES CONSECUENCIAS EN CASO DE NO CUMPLIR CON LAS MISMAS, UTILIZANDO EN LO POSIBLE UN LENGUAJE LLANO ALEJADO DE TECNICISMOS, A TRAVES DE LAS DISTINTAS UNIDADES DE LA SECRETARIA; Y EN LOS CASOS EN QUE SEAN DE NATURALEZA COMPLEJA, INTEGRAR MATERIAL IMPRESO O DIGITAL DE APOYO. ASI COMO, EJERCER ACCIONES EN MATERIA DE CIVISMO FISCAL Y CULTURA CONTRIBUTIVA PARA FOMENTAR VALORES Y PRINCIPIOS PARA LA PROMOCION DE LA FORMALIDAD Y CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES;

(REFORMADA [N. DE E. REPUBLICADO], P.O. 21 DE DICIEMBRE DE 2020)

II.- DISEÑAR LAS FORMAS OFICIALES QUE DE CONFORMIDAD CON LAS DISPOSICIONES FISCALES Y ESTE CODIGO, ESTEN OBLIGADOS A PRESENTAR LOS CONTRIBUYENTES, HACERLAS DE SU CONOCIMIENTO A TRAVES DEL PERIODICO OFICIAL DEL ESTADO Y PONERLAS A SU DISPOSICION CON OPORTUNIDAD;

III.- SEÑALAR EN FORMA PRECISA, EN LOS REQUERIMIENTOS MEDIANTE LOS CUALES SE EXIJA A LOS CONTRIBUYENTES LA PRESENTACION DE UN DOCUMENTO, CUAL ES EL DOCUMENTO CUYA PRESENTACION SE EXIGE;

IV.- ORIENTAR A LOS CONTRIBUYENTES, SIEMPRE QUE LO SOLICITEN, SOBRE LOS DERECHOS Y MEDIOS DE DEFENSA QUE PUEDAN HACER VALER EN CONTRA DE LAS RESOLUCIONES DE LAS PROPIAS AUTORIDADES FISCALES; Y V.- DICTAR LAS MEDIDAS RELACIONADAS CON LA ADMINISTRACION, CONTROL, FORMA DE PAGO Y PROCEDIMIENTOS SEÑALADOS EN LAS LEYES FISCALES, SIN VARIAR LAS DISPOSICIONES RELACIONADAS CON EL SUJETO, EL OBJETO, LA BASE, LA CUOTA, LA TASA O LA TARIFA DE LOS GRAVAMENES, LAS INFRACCIONES O LAS SANCIONES DE LAS MISMAS, A FIN DE FACILITAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE LOS CONTRIBUYENTES.