Ley federal

Artículo 84 de Ley Federal de Protección al Consumidor

Ley Federal de Protección al Consumidor · Última reforma de referencia: 21-12-2023 · Actualizado en IANM: 6 de junio de 2026

ARTÍCULO 84.- Cuando el consumidor acuda a la Procuraduría para hacer valer sus derechos fuera del plazo establecido por la garantía, deberá acreditar que compareció ante el proveedor dentro del dicho plazo.

Capítulo X De los contratos de adhesión

Texto verificable contra la fuente oficial. Cámara de Diputados — Leyes Federales.

En palabras simples

El artículo 84 de la Ley Federal de Protección al Consumidor se refiere a la situación en la que un consumidor busca hacer valer sus derechos después de que ha expirado el plazo de garantía de un producto o servicio. En este caso, es importante que el consumidor pueda demostrar que se presentó ante el proveedor dentro del tiempo establecido por la garantía.

  • El consumidor debe acudir a la Procuraduría para hacer valer sus derechos.
  • Es necesario acreditar que se contactó al proveedor dentro del plazo de la garantía.
  • Este artículo forma parte del Capítulo X, que trata sobre los contratos de adhesión.

Explicación divulgativa generada por IANM con apoyo de IA a partir del texto vigente. No constituye asesoría legal ni sustituye el criterio de un abogado.

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Preguntas frecuentes

¿Qué establece el artículo 84 de Ley Federal de Protección al Consumidor?

El artículo 84 de la Ley Federal de Protección al Consumidor se refiere a la situación en la que un consumidor busca hacer valer sus derechos después de que ha expirado el plazo de garantía de un producto o servicio. En este caso, es importante que el consumidor pueda demostrar…

¿Está vigente el artículo 84?

El texto que se muestra corresponde a la versión vigente integrada en el corpus de IANM, con última referencia de reforma del 21-12-2023. Para confirmar reformas recientes, Ian rastrea las publicaciones del Diario Oficial de la Federación (DOF).

¿Qué tesis o jurisprudencia interpretan este artículo?

Puedes preguntarle a Ian, que busca entre 69,002 tesis del Semanario Judicial de la Federación y 618 resoluciones de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, citando cada criterio aplicable.