Ley Federal del Trabajo · Última reforma de referencia: 21-02-2025 · Actualizado en IANM: 6 de junio de 2026
Artículo 349.- Los trabajadores están obligados a atender con esmero y cortesía a la clientela del establecimiento.
Texto verificable contra la fuente oficial. Cámara de Diputados — Leyes Federales.
El artículo 349 de la Ley Federal del Trabajo establece una obligación para los trabajadores en relación con su trato hacia los clientes. Se enfatiza la importancia de que los empleados brinden atención de calidad, lo que implica ser cuidadosos y amables en su interacción con la clientela.
Este artículo resalta dos aspectos clave:
En resumen, se busca que la experiencia del cliente sea positiva, lo cual puede influir en la reputación del establecimiento y en la satisfacción general del público.
Explicación divulgativa generada por IANM con apoyo de IA a partir del texto vigente. No constituye asesoría legal ni sustituye el criterio de un abogado.
Ian es un asistente jurídico con IA que busca en 69,002 tesis del SJF, 618 resoluciones de la Corte IDH y las reformas del DOF para explicarte qué criterios interpretan esta disposición — siempre con la cita exacta y verificable, sin inventar.
Estas son coincidencias generales. Para las tesis que realmente interpretan este artículo, con la cita exacta, pregúntale a Ian →
El artículo 349 de la Ley Federal del Trabajo establece una obligación para los trabajadores en relación con su trato hacia los clientes. Se enfatiza la importancia de que los empleados brinden atención de calidad, lo que implica ser cuidadosos y amables en su interacción con la…
El texto que se muestra corresponde a la versión vigente integrada en el corpus de IANM, con última referencia de reforma del 21-02-2025. Para confirmar reformas recientes, Ian rastrea las publicaciones del Diario Oficial de la Federación (DOF).
Puedes preguntarle a Ian, que busca entre 69,002 tesis del Semanario Judicial de la Federación y 618 resoluciones de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, citando cada criterio aplicable.