Ley federal

Artículo 102 de Ley Federal de Protección al Consumidor

Ley Federal de Protección al Consumidor · Última reforma de referencia: 21-12-2023 · Actualizado en IANM: 6 de junio de 2026

ARTÍCULO 102.- Presentada la reclamación se tendrá por interrumpido el término para la prescripción de las acciones legales correspondientes, durante el tiempo que dure el procedimiento.

Texto verificable contra la fuente oficial. Cámara de Diputados — Leyes Federales.

En palabras simples

Cuando un consumidor presenta una reclamación, el tiempo que tiene para ejercer acciones legales se interrumpe. Esto significa que el plazo para que el consumidor pueda reclamar sus derechos se detiene mientras se lleva a cabo el procedimiento relacionado con su queja.

  • La reclamación debe ser presentada formalmente.
  • El término para prescribir acciones legales se interrumpe durante el procedimiento.
  • Una vez concluido el procedimiento, el plazo se reanuda.

Este artículo busca proteger los derechos del consumidor, asegurando que no pierda la oportunidad de actuar legalmente mientras se resuelve su reclamación.

Explicación divulgativa generada por IANM con apoyo de IA a partir del texto vigente. No constituye asesoría legal ni sustituye el criterio de un abogado.

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Preguntas frecuentes

¿Qué establece el artículo 102 de Ley Federal de Protección al Consumidor?

Cuando un consumidor presenta una reclamación, el tiempo que tiene para ejercer acciones legales se interrumpe. Esto significa que el plazo para que el consumidor pueda reclamar sus derechos se detiene mientras se lleva a cabo el procedimiento relacionado con su queja. La…

¿Está vigente el artículo 102?

El texto que se muestra corresponde a la versión vigente integrada en el corpus de IANM, con última referencia de reforma del 21-12-2023. Para confirmar reformas recientes, Ian rastrea las publicaciones del Diario Oficial de la Federación (DOF).

¿Qué tesis o jurisprudencia interpretan este artículo?

Puedes preguntarle a Ian, que busca entre 69,002 tesis del Semanario Judicial de la Federación y 618 resoluciones de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, citando cada criterio aplicable.