Ley federal

Artículo 12 de Ley Federal de Protección al Consumidor

Ley Federal de Protección al Consumidor · Última reforma de referencia: 21-12-2023 · Actualizado en IANM: 6 de junio de 2026

ARTÍCULO 12.- Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación fiscal, el proveedor, tiene obligación de entregar al consumidor factura, recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos de la compraventa, servicio prestado u operación realizada.

Texto verificable contra la fuente oficial. Cámara de Diputados — Leyes Federales.

En palabras simples

El artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los proveedores tienen la obligación de entregar al consumidor un documento que acredite la transacción realizada. Este documento puede ser una factura, un recibo o un comprobante.

En este comprobante deben incluirse datos específicos que reflejen la compraventa, el servicio prestado o cualquier operación que se haya llevado a cabo. Esto es importante para que el consumidor tenga un registro claro de la transacción.

  • Los proveedores deben entregar un comprobante al consumidor.
  • El comprobante puede ser una factura, recibo o comprobante.
  • Debe incluir datos específicos de la transacción.

Explicación divulgativa generada por IANM con apoyo de IA a partir del texto vigente. No constituye asesoría legal ni sustituye el criterio de un abogado.

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Preguntas frecuentes

¿Qué establece el artículo 12 de Ley Federal de Protección al Consumidor?

El artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los proveedores tienen la obligación de entregar al consumidor un documento que acredite la transacción realizada. Este documento puede ser una factura, un recibo o un comprobante. En este comprobante…

¿Está vigente el artículo 12?

El texto que se muestra corresponde a la versión vigente integrada en el corpus de IANM, con última referencia de reforma del 21-12-2023. Para confirmar reformas recientes, Ian rastrea las publicaciones del Diario Oficial de la Federación (DOF).

¿Qué tesis o jurisprudencia interpretan este artículo?

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